鸿运国际

政务邮箱|邮件订阅|业务系统|无障碍通道|English| 繁體版
现在位置:首页 > 新闻中心 > 肇庆要闻

乘车指南 先睹为快

?;な恿ι?/span> 作者:记者 周永龙 实习生 鲁学冬 来源:西江日报     撰写时间:2019-07-02 09:58    字体大?。? [大] [中] [小]

  距离7月10日肇港直通高铁的开通已不到10天,具体如何购买跨境高铁票?乘坐跨境高铁有哪些注意事项?近日,记者从相关部门了解到相关服务信息。

购票方面

  目前,广深港高铁票价以人民币计价,旅客在内地使用人民币购票,在香港地区使用港币购票,也可在指定窗口使用人民币购票。

  1.购买跨境高铁车票的主要渠道

  内地居民可通过登陆www.12306.cn网站、电话订票(86-发站所在城市的区号-95105105,如在肇庆市订票拨打86075895105105)、车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点,下同)、自动售(取)票机等。

  香港居民可通过登陆港铁公司购票网站、电话购票热线(852-21200888)、香港西九龙站售票窗口、自动售(取)票机及港铁公司代售点等。

  2.香港籍学生可购买跨境学生票

  按照既有规定,在内地大专院校就读,没有工资收入的香港籍学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证和火车票学生优惠卡(新生凭录取通知书,毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票),可购买家庭至学校所在地(实习地点)至边境站的学生票。广深港高铁开通后,可延伸到香港西九龙站。

  3.跨境高铁车票可改签

  跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。改签后的车票不得退票。旅客未改签提前或延后乘车按无票处理。

  办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

  跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按无票处理。

  4.可购买跨境高铁车票的证件

  跨境高铁车票实行实名制购买,可使用的有效身份证件有:中华人民共和国居民身份证(在内地还可以使用港澳台居民居住证、外国人永久居留证)、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证。

  另外,符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)和上述证件发证机构发放的临时身份证明。

  关于跨境车票预售期限、儿童购票以及内地军残购票方面与现行内地铁路规定一致。

乘车方面

  1.乘坐跨境高铁需办理入境手续

  跨境列车实行“一地两检”,所有出入境手续都在香港西九龙站进行,旅客要自行确认出入境证件及签注有效。

  购买到站为香港西九龙站的旅客,需持蓝色纸质车票及购票时所使用的乘车人有效身份证原件进站、乘车。(注:代售点不能办理到站为香港西九龙站的取票业务。)

  2.肇庆东站发车班次及候车区域

  肇庆东站始发香港西九龙站的G6579次列车在肇庆东站二楼候车,开车前20分钟在二楼检票口开始检票进站上车,开车前5分钟停止检票。

  前往香港西九龙站的旅客,需至少提前一小时到车站来办理取票、验票、安检,等候列车。

       



鸿运国际